FAQ

Darf ich Fotos oder Filme während einer Veranstaltung machen?
Ob bei den Veranstaltungen fotografiert werden darf, hängt von den Auflagen des jeweiligen Veranstalters ab.
Darf ich zu Veranstaltungen eigene Getränke und Speisen in das Multiversum mitbringen?
Nein, das Mitbringen und Verzehren von eigenen Getränken und Speisen ist bei Veranstaltungen im Multiversum nicht erlaubt.
Dürfen Kinder unter 16 Jahren ohne Begleitung eines Erwachsenen Konzerte oder Sportveranstaltungen besuchen?
Ja, soweit vom Veranstalter freigegeben und entsprechend dem gültigen Jugendgesetz.
Wann erfolgt der Einlass zu Veranstaltungen in das Multiversum?
In der Regel erfolgt der Einlass zu den Veranstaltungen eine Stunde vor Beginn, außer es wird ausdrücklich anderes angegeben.
Wo kann ich mich über die laufenden Veranstaltungen informieren?
Um sich über kommende Veranstaltungen in unserem Haus zu informieren, besuchen Sie unsere Homepage www.multiversum-schwechat.at, folgen uns auf Facebook www.facebook.com/multiversum oder rufen die Multiversum-Hotline unter 01/70107 . Auch in den regionalen Medien und in diversen Eventkalender finden Sie Informationen zu den Veranstaltungen im Multiversum.
Wo bekomme ich Tickets für die Events?
Tickets zu den Veranstaltungen können Sie über unsere Homepage www.multiversum-schwechat.at, telefonisch unter 01/70107 oder per E-Mail karten@mvsw.at erwerben. Ausgewählte Veranstaltungen sind auch über Ö-Ticket www.oeticket.com und den Ö-Ticket-Vorverkaufsstellen erhältlich.
Sind Fahrten mit öffentlichen Verkehrsmitteln mit den erworbenen Tickets möglich?
Leider nein, aber der Bahnhof Schwechat liegt in der Kernzone von Wien.
Was kann ich tun, wenn eine Veranstaltung abgesagt wurde, für die ich bereits Karten gekauft habe?
Dies hängt vom Veranstalter ab. Im Normalfall wird das Ticket rückerstattet.
Gibt es Parkplätze beim Multiversum?
Ja, das Multiversum verfügt über eine hauseigene Parkgarage mit 222 Plätzen sowie 108 Freiparkplätze.
Bekomme ich im Multiversum Speisen und Getränke?
Ja, in der Regel hat das hauseigene Restaurant während Veranstaltungen geöffnet, außerdem gibt es ein Buffet, an dem Getränken und kleine Speisen erworben werden können.
Darf ich im Multiversum rauchen?
Nein, das gesamte Multiversum ist eine Nichtraucherzone.
Gibt es im Multiversum Garderoben, an denen ich meine persönlichen Sachen abgeben kann?
Ja, im Foyer befinden sich ausreichend Gardaroben, die je nach Veranstaltung kostenpflichtig sind.
Wo kann ich verloren gegangene Gegenstände wieder finden?
Verloren gegangene und gefundene Gegenstände werden am Info-Point gesammelt, Auskunft erhalten Sie unter 01/ 70107.
Was darf ich ins Multiversum nicht mitbringen?
Es ist verboten, ins Multiversum Essen, Getränke, Waffen, Drogen, Glasflaschen oder ähnlich gefährliche Dinge mitzubringen.
Welche Hausordnung gilt im Multiversum?
Es gelten die AGB.
Gibt es eigene Vorrichtungen für Rollstuhlfahrer?
Ja, das gesamte Multiversum ist barrierefrei.